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2009年江蘇省導游資格考試《導游法規知識》真題及答案

導游考試  輔導課程  2010-08-04  【字體: 】  Gzu521.com    我要評論(0)

  一、填空題(每空0.5分,共20分。請將答案填在題中的橫線上)

  1.旅行社是指有_______目的,從事_________的企業。

  2.旅行社按其經營業務范圍,分為_________旅行社和_________旅行社。

  3.導游人員進行導游活動時,其_________應當受到尊重,其_________不受侵犯。

  4.導游人員對旅游行政管理部門給予其的行政處罰和有關行政行為,不僅享有權,而且還享有向人民法院提起_________權。

  5.我國《合同法》規定,當事人訂立合同,有_________、_________和其他形式。

  6.我國《合同法》在違約責任上采用_________原則。

  7.中國公民出人境旅游應申請辦理普通護照。按照法律規定,應向_________所在地的市、縣公安機關出入境管理部門提出申請,履行下列手續:交驗_________和其他戶籍證明;提交_________。

  8.歷史文化名城是指保存_________特別豐富并且具有重大_________或者_________的城市。

  9.根據有關規定,國內航空運輸承運人應當承擔賠償責任的,對每名旅客的最高賠償金額為人民幣_________萬元;鐵路運輸承運人應當承擔賠償責任的,對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣_________萬元,自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣_________元。

  10.《旅游安全管理暫行辦法》明確規定,旅游安全管理應當貫徹“_________,_________”的方針。

  11.星級飯店的必備條件,是指星級飯店的建筑設施設備_________、清潔衛生、_________、的檢查評分。

  12.根據我國的《消費者權益保護法》規定,經營者損害消費者權益應承擔_________、和_________三種法律責任。

  13.消費者的權利,是國家對消費者進行保護的_________和_________。

  14.國家保護消費者的合法權益_________,是《消費者權益保護法》中一項最核心的原則,主要是通過立法機關的_________、行政機關的_________和司法機關的_________來實現的。

  15.根據《旅游投訴暫行規定》,旅游投訴管理機關接到投訴狀或者口頭投訴,經審查,符合受理_________條件的,應當及時調查處理;不符合規定受理條件的,應當在_________日內通知投訴者不予受理,并_________。

  16.根據《旅游投訴暫行規定》及《全國旅游質量管理機構組織與管理暫行辦法》,國家旅游投訴管理機關(質監所),管轄在全國范圍內有_________或者地方旅游投訴管理機關處理_________有_________的重大投訴案件。

  17._________體制是我們黨的一個偉大創舉,這一新經濟體制,就是要使_________市場在社會主義國家_________下對資源配置起基礎性作用。

  二、單項選擇題(每題0.5分,共25分。下列各題的選項中,只有一個是正確的,請將正確答案前的英文字母填人題中括號內)

  1.國內旅行社的經營范圍,僅限于( )。

  A.入境旅游業務

  B.出境旅游業務

  C.國際旅游業務

  D.國內旅游業務

  2.設立國際旅行社,注冊資本不得少于( )。

  A.50萬元人民幣

  B.100萬元人民幣

  C.150萬元人民幣

  D.200萬元人民幣

  3.符合條件的國內旅行社,每增加一個分社,增交質量保證金( )。

  A.5萬元人民幣

  B.10萬元人民幣

  C.15萬元人民幣

  D.20萬元人民幣

  4.設立外商投資旅行社,注冊資本不得少于( )。

  A.100萬元人民幣

  B.200萬元人民幣

  C.400萬元人民幣

  D.500萬元人民幣

  5.《導游人員管理條例》規定,導游證的有效期限為( )。

  A.1年

  B.2年

  C.3年

  D.4年

  6.《導游人員管理條例》規定,無導游證進行導游活動的,由旅游行政部門責令改正并予以公告,處人民幣( )的罰款。

  A.500元以下

  B.1000元以上3萬元以下

  C.3000元以上1萬元以下

  D.3000元以上3萬元以下

  7.導游人員年審管理中,要求導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。每年累計培訓時間不得少于( )。

  A.40小時

  B.48小時

  C.56小時

  D.64小時

  8.《導游人員管理實施辦法》規定,獲得導游資格證( )未從業的,資格證自動失效。

  A.1年

  B.2年

  C.3年

  D.4年

  9.一般來說,旅行社業務運作過程中,向旅游者提交的旅游線路報價單屬于( )。

  A.承諾

  B.要約

  C.要約磋商

  D.要約邀請

  10.合同成立以后,尚未履行完畢之前由合同當事人雙方依法對原合同的內容進行修改,稱為( )。

  A.合同變更

  B.合同轉讓

  C.合同撤消

  D.合同解除

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